Viimeksi päivitetty: 11.03.2026
✓ GDPR-yhteensopiva
✓ SSL-suojattu
✓ Suomi-palvelimet
- Rekisterinpitäjä
- Yhteystiedot tietosuoja-asioissa
- Rekisterin nimi
- Mitä henkilötietoja keräämme
- Henkilötietojen käsittelyn peruste
- Käsittelyn tarkoitus
- Tietojen säilytysaika
- Tietolähteet
- Tietojen luovutukset
- Tietojen siirrot EU:n ulkopuolelle
- Tietojen suojaaminen
- Rekisteröidyn oikeudet
- Evästeet
- Muutokset tietosuojaselosteeseen
1. Rekisterinpitäjä
Y-tunnus: 2539121-2
Osoite: Sankaritie 2 A 8, 00320 Helsinki
Sähköposti: asiakaspalvelu@asiakirja24.fi
2. Yhteystiedot tietosuoja-asioissa
Jos sinulla on kysymyksiä henkilötietojesi käsittelystä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:
- Sähköposti: asiakaspalvelu@asiakirja24.fi
- Kirje: Primum Oy, Sankaritie 2 A 8, 00320 Helsinki
3. Henkilörekisterin nimi
Asiakirja24.fi asiakasrekisteri
4. Mitä henkilötietoja keräämme
Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja palvelumme käyttäjistä:
| Tietoryhmä | Kerätyt tiedot | Pakollinen |
|---|---|---|
| Yhteystiedot | Nimi, sähköpostiosoite | Kyllä |
| Tunnistustiedot | Henkilötunnus (tietyissä asiakirjoissa) | Asiakirjakohtainen |
| Asiakirjatiedot | Lomakkeeseen syötetyt tiedot (asiakirjakohtaiset) | Kyllä |
| Tekniset tiedot | IP-osoite, selaimen tiedot, vierailuaika | Automaattinen |
Henkilötunnusta kerätään vain tietyissä asiakirjoissa, joissa se on juridisesti tarpeen (esim. velkakirja, testamentti). Henkilötunnus on erityisen suojattu henkilötieto, ja käsittelemme sitä tietosuojalain (1050/2018) 29 §:n mukaisesti erityisellä huolellisuudella.
5. Henkilötietojen käsittelyn peruste
Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla oikeusperusteilla EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti:
| Käsittelyn peruste (GDPR) | Selite |
|---|---|
| Sopimuksen täytäntöönpano (Art. 6(1)(b)) | Henkilötietojen käsittely on tarpeen palvelun tuottamiseksi käyttäjän pyynnöstä (asiakirjapohjan luominen ja toimittaminen) |
| Oikeutettu etu (Art. 6(1)(f)) | Asiakaspalvelun tarjoaminen, palvelun kehittäminen ja tietoturvan ylläpito |
| Suostumus (Art. 6(1)(a)) | Markkinointiviestintä (jos olet antanut suostumuksen) |
6. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
Ensisijaiset tarkoitukset:
- ✅ Palvelun tuottaminen: Asiakirjojen luominen käyttäjän syöttämien tietojen perusteella
- ✅ Toimitus: Valmiin asiakirjapohjan toimittaminen käyttäjälle
- ✅ Asiakaspalvelu: Yhteydenottojen ja palautteen käsittely
Toissijaiset tarkoitukset:
- 📊 Tilastot: Anonyymi käyttötilastointi palvelun kehittämiseksi
- 🔒 Tietoturva: Väärinkäytösten estäminen ja tunnistaminen
- ⚖️ Oikeudelliset velvoitteet: Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
Emme käytä henkilötietojasi:
- ❌ Automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin
- ❌ Kolmansien osapuolten markkinointiin (ilman suostumustasi)
- ❌ Tietojen myyntiin tai vuokraukseen
7. Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen:
| Tietoryhmä | Säilytysaika | Peruste |
|---|---|---|
| Lomakedata asiakirjoissa | 30 päivää tai pyydettäessä poisto | Asiakaspalvelu |
| Asiakaspalvelukirjeenvaihto | 2 vuotta | Oikeutettu etu (asiakaspalvelu) |
| Markkinointisuostumukset | Suostumuksen peruuttamiseen asti | Suostumus |
| Tekniset logit | 90 päivää | Tietoturva |
Säilytysajan päätyttyä tiedot poistetaan tai anonymisoidaan pysyvästi siten, ettei niitä voida enää yhdistää henkilöön.
8. Henkilötietojen lähteet
Keräämme henkilötiedot seuraavista lähteistä:
- Suoraan käyttäjältä: Asiakirjalomakkeen ja yhteydenottolomakkeen kautta syötetyt tiedot
- Automaattisesti: Tekniset tiedot (IP-osoite, selaintiedot) kerätään automaattisesti palvelun käytön yhteydessä
Emme hanki tietoja rekistereistä tai kolmansilta osapuolilta.
9. Henkilötietojen luovutukset ja vastaanottajat
Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Luovutamme tietoja ainoastaan:
Välttämättömät palveluntarjoajat:
| Palveluntarjoaja | Tarkoitus | Sijainti |
|---|---|---|
| Webhosting-palvelu | Palvelun ylläpito | Suomi (EU) |
| Sähköpostipalvelu | Asiakirjojen ja viestien toimitus | Primum Oy:n sähköpostipalvelin, Suomi (EU) |
Viranomaiset:
Voimme luovuttaa tietoja viranomaisille (esim. poliisi, verottaja), jos meillä on lakisääteinen velvollisuus tai viranomainen esittää laillisen vaatimuksen.
10. Tietojen siirrot EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Palvelumme toimii kokonaisuudessaan suomalaisilla palvelimilla EU:n alueella. Emme siirrä henkilötietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
Mikäli tietojen siirto EU:n ulkopuolelle tulisi tulevaisuudessa tarpeelliseksi, varmistamme asianmukaiset suojatoimet GDPR:n mukaisesti:
- Komission tietosuojan riittävyyttä koskevilla päätöksillä
- Vakiosopimuslausekkeilla (Standard Contractual Clauses)
- Muilla GDPR:n hyväksymillä suojatoimilla
11. Henkilötietojen suojaaminen
Suojaamme henkilötietosi asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla turvaamistoimilla:
Tekniset suojatoimet:
- 🔒 SSL/TLS-salaus: Kaikki tiedonsiirto on salattu
- 🔐 Tietokannan suojaus: Arkaluonteiset tiedot suojattu asianmukaisesti
- 🛡️ Palomuuri ja tunkeutumisen esto: Palvelimet suojattu
- 🔄 Säännölliset varmuuskopiot: Tietojen säilyminen varmistettu
- 🔍 Lokiseuranta: Epäilyttävä toiminta havaitaan
Organisatoriset suojatoimet:
- 👥 Rajattu pääsy: Vain valtuutetut henkilöt pääsevät tietoihin
- 📋 Tietoturvaperiaatteet: Dokumentoidut prosessit
- 🔐 Salassapito: Salassapitositoumukset
12. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen:
📋 Oikeutesi:
1️⃣ Tarkastusoikeus (Art. 15)
Voit pyytää nähtäväksi, mitä henkilötietojasi käsittelemme.
2️⃣ Oikeus tietojen oikaisemiseen (Art. 16)
Voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
3️⃣ Oikeus tietojen poistamiseen / ”oikeus tulla unohdetuksi” (Art. 17)
Voit pyytää tietojesi poistamista, ellei meillä ole lakisääteistä velvollisuutta säilyttää niitä.
4️⃣ Oikeus käsittelyn rajoittamiseen (Art. 18)
Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
5️⃣ Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (Art. 20)
Voit pyytää tietosi koneluettavassa muodossa siirtääksesi ne toiselle palveluntarjoajalle.
6️⃣ Vastustamisoikeus (Art. 21)
Voit vastustaa tietojesi käsittelyä, jos käsittely perustuu oikeutettuun etuun.
7️⃣ Suostumuksen peruuttaminen
Jos käsittely perustuu suostumukseen (esim. markkinointi), voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
8️⃣ Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle, jos katsot että tietojasi käsitellään lainvastaisesti.
Kuinka käytän oikeuksiani?
Ota yhteyttä sähköpostitse: asiakaspalvelu@asiakirja24.fi
Tunnistamme sinut ennen tietojesi luovuttamista tai muuttamista. Vastaamme pyyntöösi 30 päivän kuluessa.
Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot:
- Tietosuojavaltuutetun toimisto
- Käyntiosoite: Ratapihantie 9, 6. krs, 00520 Helsinki
- Postiosoite: PL 800, 00521 Helsinki
- Puhelin: 029 566 6700
- Sähköposti: tietosuoja@om.fi
- Verkko: tietosuoja.fi
13. Evästeet (Cookies)
Käytämme välttämättömiä evästeitä palvelun toiminnan varmistamiseksi:
Välttämättömät evästeet:
- Istunto (session): Lomakkeen tietojen säilyttäminen täytön aikana
- Tietoturva: CSRF-suojaus
Emme käytä:
- ❌ Analytiikkaevästeitä (Google Analytics tms.) ilman suostumustasi
- ❌ Markkinointievästeitä
- ❌ Kolmannen osapuolen seurantaevästeitä
Voit estää evästeet selaimesi asetuksista, mutta tämä saattaa vaikuttaa palvelun toimintaan.
14. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin vastaamaan:
- Lainsäädännön muutoksia
- Palvelun toiminnallisia muutoksia
- Uusia palveluntarjoajia
Merkittävistä muutoksista ilmoitamme:
- Päivittämällä ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän
- Ilmoittamalla muutoksesta verkkosivulla
- Tarvittaessa lähettämällä sähköpostiviestin
Suosittelemme tarkistamaan tämän selosteen ajoittain.
📧 Kysyttävää tietosuojasta?
Jos sinulla on kysymyksiä tästä tietosuojaselosteesta tai henkilötietojesi käsittelystä, ota rohkeasti yhteyttä:
Primum Oy
Y-tunnus: 2539121-2
Osoite: Sankaritie 2 A 8, 00320 Helsinki
Sähköposti: asiakaspalvelu@asiakirja24.fi
Vastaamme tietosuojakyselyihin 1–5 arkipäivän kuluessa.
Käsittelemme henkilötietojasi huolellisesti ja GDPR:n mukaisesti.
© 2026 Asiakirja24.fi – Kaikki oikeudet pidätetään